Thông tin liên hệ

Trao đổi với đội ngũ chăm sóc của chúng tôi

Một người thật sẽ trả lời trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc — không phải bot, không phải tổng đài.

WhatsApp — cách nhanh nhất

+85265303995

Bạn có thể nhắn cho chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi trả lời trong khoảng 9:00–18:00 giờ Bắc Kinh.

Email

Care@worldhealthbridge.com

Phù hợp nhất để gửi hồ sơ y tế và câu hỏi chi tiết.

Trò chuyện trực tiếp

Khả dụng trên mọi trang của website này.

Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo

1

Bạn liên hệ với chúng tôi

Mô tả ngắn gọn tình hình và nhu cầu của bạn. Không ràng buộc và không mất phí.

2

Chúng tôi xem xét và trả lời

Điều phối viên xem xét thông tin của bạn và trả lời cụ thể trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc.

3

Chúng tôi hướng dẫn bạn các bước tiếp theo

Bạn sẽ nhận được các lựa chọn bệnh viện rõ ràng, ước tính chi phí minh bạch và các bước tiếp theo phù hợp với tình hình của bạn.

Điều gì giúp ích khi lần đầu liên hệ

Bạn không cần một bản tóm tắt hoàn hảo — một vài chi tiết giúp chúng tôi trả lời cụ thể thay vì chung chung.

  • Tình trạng hoặc chẩn đoán của bạn, thậm chí mô tả đại khái bằng lời của bạn.

  • Vị trí hiện tại của bạn và thời gian dự kiến có thể đi lại.

  • Mọi báo cáo hoặc hình ảnh gần đây bạn có thể chia sẻ — bạn luôn có thể gửi sau.

  • Điều bạn lo nhất: chi phí, thời gian chờ, hoặc một bệnh viện/bác sĩ cụ thể.

Thiếu thông tin cũng không sao. Chỉ cần chào hỏi, chúng tôi sẽ hỏi những câu phù hợp.

Câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ

Lần tư vấn đầu có miễn phí không?

Có. Câu hỏi, gợi ý bệnh viện và ước tính chi phí bằng văn bản đều miễn phí. Bạn chỉ trả phí khi quyết định đặt dịch vụ điều phối của chúng tôi.

Tôi có cần chuẩn bị hồ sơ y tế trước không?

Không. Tên chẩn đoán và thời gian dự kiến là đủ. Báo cáo giúp câu trả lời chính xác hơn và bạn có thể gửi bất cứ lúc nào.

Thông tin tôi gửi sẽ được xử lý thế nào?

Tin nhắn và hồ sơ của bạn chỉ bạn và điều phối viên xem. Chúng tôi chỉ chia sẻ với bệnh viện bạn chọn, khi có sự đồng ý, và không bao giờ cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Văn phòng — Quảng Châu · Trung Quốc Thời gian trả lời — Trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc Ngôn ngữ — Tiếng Anh · Tiếng Trung