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कार्यदिवसों में 24 घंटे के भीतर एक वास्तविक व्यक्ति उत्तर देता है — कोई बॉट नहीं, कॉल सेंटर नहीं।

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आप कभी भी संदेश भेज सकते हैं। हम बीजिंग समय 9:00–18:00 के बीच उत्तर देते हैं।

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आप हमसे संपर्क करते हैं

अपनी स्थिति और ज़रूरतों का संक्षेप में बताएं। कोई बाध्यता नहीं, कोई शुल्क नहीं।

हम समीक्षा करते हैं और उत्तर देते हैं

समन्वयक आपके विवरण की समीक्षा करता है और कार्यदिवसों में 24 घंटे के भीतर ठोस उत्तर देता है।

हम आपको अगले कदम की मार्गदर्शन देते हैं

आपको स्पष्ट अस्पताल विकल्प, पारदर्शी लागत अनुमान, और आपकी स्थिति के अनुसार अगले कदम मिलेंगे।

पहली बार संपर्क करते समय क्या मददगार होता है

आपको परफेक्ट सारांश की ज़रूरत नहीं — कुछ विवरण हमें सामान्य की बजाय विशिष्ट पहला उत्तर देने में मदद करते हैं।

आपकी स्थिति या निदान, अपने शब्दों में मोटा विवरण भी पर्याप्त।
आपका वर्तमान स्थान और अनुमानित समय जब आप यात्रा कर सकते हैं।
कोई हाल की रिपोर्ट या छवि जो आप साझा कर सकते हैं — बाद में भी भेज सकते हैं।
आपको सबसे अधिक चिंता: लागत, प्रतीक्षा समय, या कोई विशिष्ट अस्पताल या डॉक्टर।

अधूरे विवरण में कोई दिक्कत नहीं। बस नमस्ते कहें और हम सही प्रश्न पूछेंगे।

हमसे संपर्क करने से पहले अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या पहला परामर्श मुफ़्त है?

हाँ। प्रश्न, अस्पताल सुझाव, और लिखित लागत अनुमान सब मुफ़्त। जब आप हमारी समन्वय सेवा बुक करने का निर्णय लेते हैं तभी भुगतान करते हैं।

क्या मुझे चिकित्सा रिकॉर्ड पहले से तैयार रखने की ज़रूरत है?

नहीं। निदान नाम और अनुमानित समय काफी है। रिपोर्ट उत्तर को और सटीक बनाती है, और आप कभी भी भेज सकते हैं।

मेरे द्वारा भेजी गई जानकारी कैसे संभाली जाती है?

आपका संदेश और रिकॉर्ड केवल आप और आपके समन्वयक देखते हैं। हम केवल आपकी सहमति से, आपके चुने अस्पताल से साझा करते हैं, और मार्केटिंग के लिए कभी किसी तीसरे पक्ष को नहीं देते।

कार्यालय — गुआंगझोउ · चीन उत्तर समय — कार्यदिवसों में 24 घंटे के भीतर भाषाएँ — अंग्रेज़ी · चीनी